创明的服务原则：

站在客户的立场上考虑问题、解决问题，把客户的需求和满意作为首要考虑因素，以求实现客户利益最大化。

售后管理组织保证体系：

创明设立专门的售后服务部门负责遮阳工程的售后服务工作，24小时开通的售后服务热线负责接听客户的反映和咨询，为每个项目配备售后服务经验丰富的专业技术人员负责解决售后服务过程中出现的技术难题，配备责任心强、售后服务经验丰富的现场服务人员解决现场维护问题。